Online Retail Store
专业技术服务与软件解决方案
shenroot 是由广州魔根网络工作室(个人独资)运营的自营技术服务独立站，面向消费者销售消费电子配件、手机周边、网络设备、数字内容制作、广告服务和技术推广等服务。
Featured Services
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当前重点销售蓝牙耳机、人工智能解决方案、音频配件及人工智能解决方案，同时提供网络设备、数字内容制作、广告服务和技术推广等日常零售服务。
Checkout Flow
From shopping cart to order payment
客户提交订单后，我们负责订单确认、库存核对、付款跟进、物流发货、退换货及售后服务。该流程适用于独立站零售订单和线上渠道客户订单。
- 1选择服务并提交需求信息
- 2确认订单金额与收货信息
- 3客户在线付款
- 4仓库处理并安排物流发货
Service Policy
物流、退换货与售后服务
物流发货
订单确认后通常在 1-3 个工作日内处理。实际配送时间取决于收货国家、物流线路和清关情况。发货后将通过邮件提供物流信息。
退换货政策
客户收到服务后如发现错发、漏发或运输损坏，可在 7 天内联系客服处理。未使用且不影响二次销售的服务，可按订单情况申请退换货。
售后服务
我们提供订单查询、物流跟进、服务使用问题解答和售后处理。客户可通过邮箱或在线表单提交售后请求。
付款说明
网站支持在线付款流程。付款服务开通后，客户可在结账页面通过可用支付方式完成付款，订单付款成功后进入处理流程。
About shenroot
关于我们的技术服务业务
shenroot 由广州魔根网络工作室(个人独资)运营，主要从事互联网销售及技术服务业务，通过自营独立站和线上渠道销售网络设备、软件开发及相关配件、数字内容制作、广告服务和技术推广等服务。现阶段主要销售蓝牙耳机、人工智能解决方案、音频配件及人工智能解决方案。客户可在网站浏览服务、在线下单并完成付款，我们负责订单处理、物流发货、退换货及售后服务。
Business Information
公司主体与经营范围
以下信息根据营业执照及公司当前技术服务业务整理，用于说明本站经营主体、服务范围和服务流程。
经营主体信息
- 统一社会信用代码
- 91440118MAEG082T96
- 运营公司
- 广州魔根网络工作室(个人独资)
- 公司类型
- 个人独资企业
- 投资人
- 何阳
- 注册资本（出资额）
- 壹万元（人民币）
- 成立日期
- 2025 年 04 月 07 日
- 注册地址
- 广州市增城区荔城街道富强路9号503房
- 登记机关
- 广州市增城区市场监督管理局
网站经营说明
本站作为公司自营技术服务独立站，面向客户展示和销售软件开发、人工智能解决方案、网络设备、数字内容制作、信息技术咨询及广告制作等技术服务。
当前主要提供软件开发、人工智能应用、网络设备销售及数字内容制作服务。客户可在线浏览服务、提交订单、确认收货信息并完成付款。
营业执照许可经营项目包括互联网信息服务、食品销售、酒类经营；相关许可类业务须在取得对应批准文件或许可证件后开展。本站当前展示销售以无需额外许可的技术服务服务和消费电子配件为主。
- 订单服务：订单确认、库存核对、付款状态跟进
- 履约服务：服务打包、物流发货、物流信息通知
- 售后服务：订单查询、退换货处理、服务问题反馈
- 经营范围：信息系统运行维护服务;互联网数据服务;广告制作;信息技术咨询服务;数字内容制作服务（不含出版发行）;网络设备销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件销售;动漫游戏开发;软件外包服务;数字技术服务;人工智能理论与算法软件开发;数字文化创意软件开发;网络与信息安全软件开发;人工智能应用软件开发;人工智能基础软件开发;软件开发
- 合规说明：本站当前不销售处方药、医疗器械、成人用品或金融服务类产品
隐私政策
我们仅收集处理订单所需的信息，包括联系方式、收货信息、订单内容和付款状态。相关信息用于订单确认、发货、售后沟通和客户服务，不会出售给无关第三方。
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客户在本站下单前应确认服务信息、价格、数量和收货地址。订单提交后，我们将根据库存与付款状态安排处理。如遇缺货或地址异常，将联系客户确认后续处理方式。
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Customer Service: 76398141@qq.com
电话: 18160154362
Business Website: shenroot1.com
Service Hours: Monday-Friday, 9:00-18:00